Versandbedingungen

Willkommen bei Covexel, nachfolgend "wir" oder "uns" genannt. Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig durch.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht verfügbar.

Bestellannahme und Bearbeitungsbeginn

Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag für die Bearbeitung berücksichtigt. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem folgenden Tag bearbeitet. Fällt der Bearbeitungsbeginn auf einen Ruhetag, beginnt die Frist am nächsten Werktag.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. In diesem Zeitraum erfolgen Bestellprüfung, Vorbereitung der Ware und Übergabe an den Versanddienstleister.

Versanddauer

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit insgesamt 5-10 Werktage. Die tatsächliche Zustellung kann im Einzelfall aufgrund des Versandverlaufs abweichen.

Versandkosten

• Ab einem Bestellwert von 89.99 EUR ist der Versand kostenlos.
• Bei einem Bestellwert unter 89.99 EUR wird eine Versandpauschale von 5.99 EUR berechnet.

Steuern und Abgaben

Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten bereits die anfallenden Steuern und Abgaben. Beim Bezahlvorgang fallen insoweit keine zusätzlichen Kosten an, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unsere eingesetzten Logistikpartner DHL, FedEx und UPS. Die Auswahl des jeweiligen Versanddienstleisters richtet sich nach der konkreten Bestellung und der tatsächlichen Zustellsituation.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, stellen wir Ihnen die verfügbaren Versandinformationen zur Verfügung. Sofern für die Sendung eine Nachverfolgung verfügbar ist, können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung anhand dieser Informationen einsehen.

Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt sorgfältig auf äußerlich erkennbare Schäden oder Unregelmäßigkeiten. Falls Sie Auffälligkeiten feststellen, dokumentieren Sie diese möglichst direkt bei der Annahme und kontaktieren Sie uns zeitnah, damit wir Sie bei den nächsten Schritten unterstützen können.

Haftungshinweis

Nach der Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen. Wir unterstützen Sie bei Rückfragen zum Versandstatus und begleiten die Klärung, soweit dies möglich ist. Die tatsächliche Zustellung richtet sich jedoch nach den realen Bedingungen des Transportverlaufs.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Versand, Zustellung oder Ihrer Bestellung haben, erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten.

Adresse: 41981 Margarita Rd Apt 79, Temecula, CA 92591, US
Telefon: +1 (703) 801-4621
Adresse E-Mail: client@covexel.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)