Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Covexel, nachfolgend "wir" oder "uns" genannt. Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, der Aufgabe von Bestellungen und der Nutzung der bereitgestellten Inhalte und Services.

1. Einführung und Anwendungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops und für alle damit verbundenen Vorgänge, insbesondere für das Ansehen von Produkten, die Kommunikation mit uns, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Informationen. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den anwendbaren Bestimmungen einverstanden.

2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Sofern für einzelne Funktionen ein Nutzerkonto erforderlich ist, sind Sie dafür verantwortlich, richtige, vollständige und aktuelle Angaben bereitzustellen. Sie sind ebenfalls dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website, können jedoch keine Gewähr dafür übernehmen, dass sämtliche Inhalte jederzeit ohne technische Unterbrechung oder Verzögerung verfügbar sind. Soweit zulässig, haften wir nicht für Ausfälle, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

3. Produkte, Bestand und Preisangaben

Alle auf der Website dargestellten Produkte, Beschreibungen, Verfügbarkeiten und Preise können jederzeit aktualisiert, berichtigt oder angepasst werden. Die Präsentation von Produkten stellt keine verbindliche Zusage einer ständigen Verfügbarkeit dar. Maßgeblich sind die Angaben, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der jeweiligen Produktseite angezeigt werden.

4. Bestellung und Zahlung

Mit dem Absenden einer Bestellung übermitteln Sie eine Anfrage zum Erwerb der ausgewählten Waren. Bestellungen werden nach Eingang geprüft und im Rahmen des üblichen Ablaufs bearbeitet. Eine Bearbeitung erfolgt erst nach erfolgreicher Zuordnung der erforderlichen Bestell- und Zahlungsinformationen. Weitere Einzelheiten zu Versand, Stornierung und Rückgabe ergeben sich aus den nachstehenden Richtlinien.

5. Versandrichtlinie

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 89.99 EUR ist der Versand kostenlos. Unterhalb dieses Bestellwerts berechnen wir 5.99 EUR Versandkosten. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag in die Bearbeitung einbezogen. Die Bearbeitungszeit beträgt 2 bis 3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 10 Werktage. Ausführliche Informationen finden Sie unter Versandbedingungen.

6. Bestellstornierungsrichtlinie

Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht in Bearbeitung oder im Versand ist. Für die Anfrage kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch und teilen uns insbesondere die Bestellnummer sowie die zugehörigen Bestelldaten mit. Nach bestätigter Stornierung bearbeiten wir die Erstattung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Rückgabe oder Umtausch können innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden. Dies gilt insbesondere bei äußeren Mängeln, Qualitätsproblemen, Geruch, erheblichen Farbabweichungen, einer von der Bestellung abweichenden Lieferung sowie bei einer Rückgabe ohne Angabe von Gründen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch und übermitteln Sie die Bestellnummer, einen Zahlungsnachweis sowie aussagekräftige Fotos oder Videos. Nach Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir Erstattungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bei bestätigtem Umtausch versenden wir den Ersatzartikel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

8. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Bei Fragen oder Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit einer Bestellung oder der Nutzung unserer Website bitten wir zunächst um eine direkte Kontaktaufnahme, damit eine einvernehmliche Lösung geprüft werden kann. Soweit zulässig, unterliegen diese Servicebedingungen dem anwendbaren Recht in Deutschland. Zwingende Rechte, die Verbrauchern nach anwendbaren Vorschriften zustehen, bleiben unberührt.

9. Datenschutz und Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Einhaltung rechtlicher Pflichten und die Sicherung der Website erforderlich ist. Soweit für bestimmte Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab ein. Dies gilt insbesondere für nicht erforderliche Cookies, die erst nach vorheriger Information und Auswahl eingesetzt werden. Die Verarbeitung kann je nach Zweck auf Vertragserfüllung, Einwilligung, rechtlicher Verpflichtung oder berechtigtem Interesse beruhen. Betroffene haben unter anderem Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung sowie in bestimmten Fällen Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzrichtlinie.

10. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Produktdarstellungen, Grafiken, Logos, Layouts und sonstiger Materialien, sind geschützt. Ohne vorherige Zustimmung dürfen diese Inhalte nicht vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet oder für eigene Zwecke verwendet werden, soweit dies nicht ausdrücklich erlaubt ist.

11. Haftungsbeschränkung

Wir haften im Rahmen der anwendbaren Vorschriften für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist unsere Haftung, soweit zulässig, auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden beschränkt. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht, soweit zwingende Rechte oder zwingende Haftungsvorschriften entgegenstehen.

12. Änderungen dieser Servicebedingungen

Wir können diese Servicebedingungen aktualisieren, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa bei Änderungen unserer Abläufe, der Website-Funktionen oder der geltenden Anforderungen. Maßgeblich ist jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Nutzung der betreffenden Leistung oder zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Servicebedingungen oder zu einer Bestellung haben, können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen.

Adresse: 41981 Margarita Rd Apt 79, Temecula, CA 92591, US
Telefon: +1 (703) 801-4621
Adresse E-Mail: client@covexel.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)